Declaración de Accesibilidad del Sitio Web

Nuestro Compromiso con el Diseño Inclusivo

Eluvia Marketing está comprometida a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidades. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos estándares de accesibilidad relevantes.

Estado de Conformidad

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) definen requisitos para diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad para personas con discapacidades. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA.

El sitio web de Eluvia Marketing es parcialmente conforme con WCAG 2.1 nivel AA. Parcialmente conforme significa que algunas partes del contenido no cumplen completamente con el estándar de accesibilidad.

Medidas para Apoyar la Accesibilidad

Eluvia Marketing toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de emkt.mx:

  • Incluir la accesibilidad como parte de nuestra declaración de misión y políticas internas
  • Integrar la accesibilidad en nuestras prácticas de adquisición y procesos de diseño
  • Proporcionar capacitación continua en accesibilidad para nuestro personal y socios
  • Asignar objetivos y responsabilidades claras de accesibilidad a los miembros del equipo
  • Emplear métodos formales de garantía de calidad de accesibilidad durante el desarrollo

Especificaciones Técnicas

La accesibilidad de emkt.mx depende de las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complementos instalados en tu computadora:

  • Marcado semántico HTML5 para estructura de documento adecuada
  • Atributos WAI-ARIA para soporte mejorado de lector de pantalla
  • CSS para presentación visual y diseño responsivo
  • JavaScript para componentes interactivos y funcionalidad mejorada

Se confía en estas tecnologías para la conformidad con los estándares de accesibilidad utilizados.

Características de Accesibilidad

Nuestro sitio web incluye las siguientes características de accesibilidad:

  • Soporte de navegación por teclado en todo el sitio web
  • Estructura de encabezados adecuada (H1, H2, H3, etc.) para navegación de lector de pantalla
  • Texto alternativo para imágenes y contenido visual
  • Ratios de contraste de color suficientes que cumplen con los estándares WCAG AA
  • Tamaños de fuente legibles que escalan adecuadamente en todos los dispositivos
  • Enlaces de salto de navegación para omitir contenido repetitivo
  • Indicadores de enfoque para elementos interactivos
  • Etiquetas de formulario y mensajes de error asociados adecuadamente con entradas
  • Diseño responsivo que funciona en varios tamaños de pantalla
  • Texto de enlace descriptivo que tiene sentido fuera de contexto

Limitaciones y Alternativas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de emkt.mx, puede haber algunas limitaciones. A continuación se muestra una descripción de limitaciones conocidas y soluciones potenciales. Contáctanos si observas un problema no enumerado a continuación.

Contenido de Terceros: Algún contenido incrustado de servicios de terceros (como feeds de redes sociales, videos o mapas) puede no ser completamente accesible. Trabajamos para elegir alternativas accesibles cuando sea posible y proporcionamos alternativas basadas en texto cuando sea apropiado.

Documentos PDF: Aunque nos esforzamos por hacer accesibles los documentos PDF, algunos documentos más antiguos pueden no cumplir con los estándares actuales. Podemos proporcionar formatos alternativos bajo solicitud.

Imágenes y Gráficos: Las infografías complejas o imágenes detalladas pueden tener texto alternativo limitado. Estamos felices de proporcionar descripciones más detalladas bajo solicitud.

Enfoque de Evaluación

Eluvia Marketing evaluó la accesibilidad de emkt.mx mediante los siguientes enfoques:

  • Autoevaluación utilizando herramientas de prueba de accesibilidad automatizadas
  • Pruebas manuales con navegación solo por teclado
  • Pruebas de lector de pantalla con NVDA y VoiceOver
  • Revisión de ratios de contraste de color y elementos de diseño visual
  • Pruebas en múltiples navegadores y dispositivos

Comentarios e Información de Contacto

Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de emkt.mx. Haznos saber si encuentras barreras de accesibilidad en nuestro sitio web:

Reportar Problemas de Accesibilidad

Correo Electrónico: [email protected]

Teléfono: 415 148 5729

WhatsApp: 415 200 5557

Dirección Postal:
Eluvia Marketing
Calz de La Aurora 30-Interior 8
Guadalupe, 37700
San Miguel de Allende, Guanajuato
México

Intentamos responder a los comentarios de accesibilidad dentro de 2 días hábiles. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, comunícate con nuestro equipo de administración en la información de contacto anterior.

Compatibilidad con Navegadores y Tecnología de Asistencia

Emkt.mx está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

  • Versiones recientes del lector de pantalla NVDA con Firefox o Chrome
  • Versiones recientes del lector de pantalla JAWS con Chrome, Firefox o Edge
  • VoiceOver en macOS con Safari
  • TalkBack en Android con Chrome
  • VoiceOver en iOS con Safari
  • Funcionalidad de zoom del navegador hasta 200%
  • Software de reconocimiento de voz

Emkt.mx no es compatible con:

  • Navegadores más antiguos que 3 versiones principales
  • Internet Explorer (navegador obsoleto)

Quejas Formales

Si deseas presentar una queja formal sobre la accesibilidad de nuestro sitio web, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada arriba. Investigaremos tu queja y responderemos con información sobre la acción correctiva que tomaremos.

En los Estados Unidos, si deseas informar sobre nuestro cumplimiento, puedes contactar al Departamento de Justicia de EE.UU..

Mejoras Continuas

Eluvia Marketing está comprometida con la mejora continua de la accesibilidad. Regularmente:

  • Revisamos y actualizamos nuestras políticas y prácticas de accesibilidad
  • Probamos nuevas características y contenido para accesibilidad antes del lanzamiento
  • Capacitamos a nuestro equipo en mejores prácticas de accesibilidad
  • Buscamos comentarios de usuarios para identificar y abordar barreras de accesibilidad
  • Monitoreamos cambios en los estándares y pautas de accesibilidad
  • Actualizamos nuestro sitio web para incorporar nuevas características y técnicas de accesibilidad

Esta declaración fue creada el 30 de noviembre de 2024 y revisada por última vez el 30 de noviembre de 2024.